作者：劉威麟 出處：Web Only 2009/08 http://mr6.cc/
首先，我談到美國知名網路科技人Paul Graham 前陣子讓很多人很喜歡的一篇文章
：「Maker’s Schedule, Manager’s Schedule」。矽谷的創意能量近半年有消沉的趨勢
，這段期間亦出現了大量的「心得文章」，研究一間創意公司要怎麼管理創意、
統御創意？
其中一篇我很喜歡的，是由知名網路科技人葛拉漢（Paul Graham）所寫的分析。
他在講，一間公司之所以沒辦法統御創意、管理創意，其最重要的原因是在於
──「開會時間」不對！
此文章一出，許多創意工作者立即表示認同，它簡直…講出了許多創意工作者
的心聲！葛拉漢表示，倘若我們將一支創意團隊拆成「創作者」（也就是工程
師、設計師…等）與「管理者」(包括總經理、總監、產品經理…等)，葛拉漢
表示，「創作者的時間表」(maker’s schedule)與「管理者的時間表」
( manager’s schedule)簡直是「天差地遠」，一定要小心處理－－
「管理者的時間表」就像傳統的記事本的設計，它以「一小時」為基本刻度
單位，這些總經理、副總經理、產品經理，每小時都有不同的會要開、有不同
的人要見，葛拉漢說，這是一個很適合「下命令」的時間表，可以隨時安排、
隨時下指令，將時間拆開再重組回來。
不過，「創作者的時間表」就不同了，尤其是對於創意工作者來說。葛拉漢
認為，創作者的時間表，每一個「格」至少需要半天這麼長，因為，每一個
創意工作者的腦子都不是隨時在等候（standby）的狀態，不像管理者，只要
知道下一場要去哪裡活動就可以了。
他在講，一間公司之所以沒辦法統御創意、管理創意，其最重要的原因是在於
──「開會時間」不對！
此文章一出，許多創意工作者立即表示認同，它簡直…講出了許多創意工作者
的心聲！葛拉漢表示，倘若我們將一支創意團隊拆成「創作者」（也就是工程
師、設計師…等）與「管理者」(包括總經理、總監、產品經理…等)，葛拉漢
表示，「創作者的時間表」(maker’s schedule)與「管理者的時間表」
( manager’s schedule)簡直是「天差地遠」，一定要小心處理－－
「管理者的時間表」就像傳統的記事本的設計，它以「一小時」為基本刻度
單位，這些總經理、副總經理、產品經理，每小時都有不同的會要開、有不同
的人要見，葛拉漢說，這是一個很適合「下命令」的時間表，可以隨時安排、
隨時下指令，將時間拆開再重組回來。
不過，「創作者的時間表」就不同了，尤其是對於創意工作者來說。葛拉漢
認為，創作者的時間表，每一個「格」至少需要半天這麼長，因為，每一個
創意工作者的腦子都不是隨時在等候（standby）的狀態，不像管理者，只要
知道下一場要去哪裡活動就可以了。
葛拉漢說，一個管理者要讓他旗下的創作者生氣、發瘋、錯亂、抱怨其實
「很簡單」，只要管理者想辦法用它的「時間表」來命令創作者，叫他們開會
、叫他們做東做西，創作者一天的時間被切成幾段，一天就完蛋了。雖然還
剩下幾段破碎的時間，但它們是組不出什麼好成品的！
管理真的很有趣，如何讓一群搞創意的人，集中火力變成更大的創意？
這件事，本身顯然亦是一種藝術。
這篇文章我自己也很喜歡，因為自己任主管時候，很自然就會以
「管理者的時間表」來管理，容易影響到做事的人。但也我覺得，「時間表」
這件事情，不只在管理或創意上面很重要，它對於「創業家」而言，或許還要
更重要一點！以前有寫過一篇文章「黃金時間表」，今年我則開始力推另一個
新概念，上周接受《中時電子報》專訪亦提到了這一個概念，我將它叫做
「塊狀時間表」(Blocked Timetable)：
新時代來了，介紹一個新觀念：「塊狀時間表」(blocked timetable)。我們太需要
「塊狀時間表」，因為我們的生活已經被侵蝕得不成模樣。
這期的《紐約時報》披露了美國一個新現象，他們說，全美國網路流量在全天
的第一次暴衝(spike)已提前到每天早晨七點鐘，奇怪的是，這時間並沒人上班？
報導說，顯然，大家開始一天的方式就是打電腦上網。接著，從電信業者傳來
的資料也顯示早晨七點到十點之間的簡訊量，自去年到今天狂增了50%之多，
這時間應該也不是談公事，而是平常一些私人之間的簡訊。
他們說，這是「早晨的淪陷」。現在的美國家庭已經不坐在一起吃早餐了，
家庭成員的一天就從早上六點開始，爸爸先上Twitter看看，兩個兒子則先看看
手機有沒有簡訊，再看看他們的Facebook。兒子和老爸都這樣了，那媽媽乾脆
也上網寫部落格，不煮早餐了。值得注意的是，他們一家人依然很早起，甚至
比以前都還要早起。不過，這麼早起已經不是為了與家人相處，而是早點起來
上網完成所有該完成的事：回覆同學的留言、完成昨晚未玩完的小遊戲、或是
上傳昨晚家庭派對的照片……
「很簡單」，只要管理者想辦法用它的「時間表」來命令創作者，叫他們開會
、叫他們做東做西，創作者一天的時間被切成幾段，一天就完蛋了。雖然還
剩下幾段破碎的時間，但它們是組不出什麼好成品的！
管理真的很有趣，如何讓一群搞創意的人，集中火力變成更大的創意？
這件事，本身顯然亦是一種藝術。
這篇文章我自己也很喜歡，因為自己任主管時候，很自然就會以
「管理者的時間表」來管理，容易影響到做事的人。但也我覺得，「時間表」
這件事情，不只在管理或創意上面很重要，它對於「創業家」而言，或許還要
更重要一點！以前有寫過一篇文章「黃金時間表」，今年我則開始力推另一個
新概念，上周接受《中時電子報》專訪亦提到了這一個概念，我將它叫做
「塊狀時間表」(Blocked Timetable)：
新時代來了，介紹一個新觀念：「塊狀時間表」(blocked timetable)。我們太需要
「塊狀時間表」，因為我們的生活已經被侵蝕得不成模樣。
這期的《紐約時報》披露了美國一個新現象，他們說，全美國網路流量在全天
的第一次暴衝(spike)已提前到每天早晨七點鐘，奇怪的是，這時間並沒人上班？
報導說，顯然，大家開始一天的方式就是打電腦上網。接著，從電信業者傳來
的資料也顯示早晨七點到十點之間的簡訊量，自去年到今天狂增了50%之多，
這時間應該也不是談公事，而是平常一些私人之間的簡訊。
他們說，這是「早晨的淪陷」。現在的美國家庭已經不坐在一起吃早餐了，
家庭成員的一天就從早上六點開始，爸爸先上Twitter看看，兩個兒子則先看看
手機有沒有簡訊，再看看他們的Facebook。兒子和老爸都這樣了，那媽媽乾脆
也上網寫部落格，不煮早餐了。值得注意的是，他們一家人依然很早起，甚至
比以前都還要早起。不過，這麼早起已經不是為了與家人相處，而是早點起來
上網完成所有該完成的事：回覆同學的留言、完成昨晚未玩完的小遊戲、或是
上傳昨晚家庭派對的照片……
一家四人的一天，就從四台電腦前開始！
我們才發現，現代人最大的困難，是時間被網路給打得支離破碎，零散不堪。
我們已經無法悍衛自己原本24小時計畫的「時間界」(time boundary)──我們一邊
上課一邊上網，一邊開會一邊上網，一邊等公車一邊上網，甚至連一邊吃早餐
也一邊上網……。
不知不覺中，我們將人生最重要的幾樣事情，包括健康、親情、愛情……全都
丟到旁邊的籃子，這籃子沒有排時間，等到有空閒時間才拿出來用。而我們
每當有空閒，第一件事是看看自己「需不需要上網」？若可再等一等，我們
才會將這段時間拿來和家人好好吃一頓早餐。健康、親情、愛情……它們明明
是最重要的，卻是配合的其他的時間一起，有空位才會塞進去
我們才發現，現代人最大的困難，是時間被網路給打得支離破碎，零散不堪。
我們已經無法悍衛自己原本24小時計畫的「時間界」(time boundary)──我們一邊
上課一邊上網，一邊開會一邊上網，一邊等公車一邊上網，甚至連一邊吃早餐
也一邊上網……。
不知不覺中，我們將人生最重要的幾樣事情，包括健康、親情、愛情……全都
丟到旁邊的籃子，這籃子沒有排時間，等到有空閒時間才拿出來用。而我們
每當有空閒，第一件事是看看自己「需不需要上網」？若可再等一等，我們
才會將這段時間拿來和家人好好吃一頓早餐。健康、親情、愛情……它們明明
是最重要的，卻是配合的其他的時間一起，有空位才會塞進去
